Gdy zadasz komuś pytanie, na którym musi się zastanowić, jego źrenice na krótką chwilę przeniosą się w bok. To sygnał, że ta osoba przetwarza informacje. Jest to coś w rodzaju przeniesienia uwagi z zewnątrz na własne wnętrze. Gdy uważnie przyjrzysz się temu chwilowemu odwróceniu wzroku, zauważysz, że gałki oczne poruszają się w różnych kierunkach. Czy te kierunki mają jakieś znaczenie?
Wiele osób, szczególnie sprzedawców, jest szkolonych w różnego rodzaju technikach „otwierania rozmówcy”. Punkt jest prosty: skoro otwarta postawa wiąże się z zainteresowaniem, wystarczy fizycznie „otworzyć” rozmówcę fizycznie, by otworzył się także psychicznie.
Była już mowa o otwartej i zamkniętej postawie ciała. To jednak z najłatwiejszych informacji, na które powinieneś zwrócić uwagę, gdy chcesz zrozumieć mowę ciała drugiej osoby: czy tworzy ona pomiędzy tobą a sobą jakieś bariery? Czy krzyżuje ręce lub nogi albo zasłania się czymś (np. trzymaną przed sobą kartką)? Jeżeli tak, może to oznaczać, że czuje się niepewnie lub ma negatywne nastawienie.
Gdy zobaczysz grupę, w której jedna osoba jest przełożonym, właśnie ona będzie siedziała (lub stała) w najbardziej zrelaksowanej pozycji. Rozluźnienie wiąże się często z niesymetrycznym rozłożeniem rąk (np. jedna noga podpiera brodę, druga swobodnie leży na oparciu) i nóg. Pozostałe osoby będą sztywno siedzieć lub wyprężone stać.
Wszystkie artykuły i książki na temat «języka ciała», które miały rzekomo natychmiast uczynić z czytelnika eksperta li tylko na podstawie obserwacji zachowań ludzkich w czasie przyjęć towarzyskich, są całkowicie bałamutne.
Wybierz jakiś element zachowania, zgraj z nim swoje zachowanie. Postaraj się najpełniej zrozumieć swoje odczucia. Co się w tobie pojawia, gdy np. zgrywasz swój oddech z zachowanie, drugiej osoby? Jakie emocje czy odczucia się pojawiają?
